Indicadores BibPúblicas and Indicadores BibUniversitarias: web tools including first-level, effort and efficiency indicators for Spanish public and university libraries
DOI:
https://doi.org/10.3145/infonomy.25.003Keywords:
Public libraries, University libraries, Academic libraries, Evaluation, Quality, Spain, Data, Statistics, Information visualization, Data visualization, Interactive visualizationAbstract
This paper introduces Indicadores BibPúblicas and Indicadores BibUniversitarias, two web tools implemented for library evaluation. Indicadores BibPúblicas provides results and information on first-level, effort and efficiency indicators for Spanish public libraries since 2010, while Indicadores BibUniversitarias focuses on first-level and efficiency indicators for Spanish on-site public university libraries since 2011. The paper introduces the different sections and features of the tools, highlighting a dynamic chart generator developed in JavaScript that allows users to visualize indicator trends over time. Additionally, it discusses the usefulness and effectiveness of evaluation, emphasizing how the dynamic chart visualization feature reveals the severe negative impact of the COVID-19 health crisis on libraries and their services in 2020, as well as their recovery process. The tools offer valuable support for research in library evaluation and for education in courses related to service quality and assessment in information science.References
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